MB Baji গোপনীয়তা নীতি

MB Baji-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ হয় এবং কতটা নিরাপদে রাখা হয় — সবকিছু এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নিরাপত্তা।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আমরা আপনার তথ্য রক্ষায় কী করি

MB Baji-তে আপনার গোপনীয়তা শুধু কথায় নয়, কাজেও। নিচে আমাদের মূল প্রতিশ্রুতিগুলো দেখুন।

তথ্য বিক্রি নয়
MB Baji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, নম্বর বা ইমেইল বিজ্ঞাপনদাতাদের দেওয়া হয় না।
SSL এনক্রিপশন
সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। অর্থাৎ কেউ আপনার তথ্য মাঝপথে চুরি করতে পারবে না।
নিরাপদ সার্ভার
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে পরিচালিত সার্ভারে সংরক্ষিত। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে ফায়ারওয়াল সর্বদা সক্রিয়।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার মালিক আপনিই।
কুকি স্বচ্ছতা
MB Baji কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন — সবকিছু পরিষ্কারভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং থেকে আমরা বিরত থাকি।
নিয়ন্ত্রক সম্মতি
আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।

এই গোপনীয়তা নীতি MB Baji প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য ডিজিটাল মাধ্যমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই নীতিতে সম্মত।

ভূমিকা

MB Baji একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যেটি তার সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজস্ব সম্পদ এবং সেই সম্পদ রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব।

এই গোপনীয়তা নীতি ডকুমেন্টে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি যে MB Baji কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার হতে পারে এবং আপনি কীভাবে আপনার তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন। আমাদের লক্ষ্য হলো সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে আপনার আস্থা অর্জন করা।

MB Baji প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। নীতির কোনো বিষয়ে আপত্তি থাকলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

কোন তথ্য সংগ্রহ করি

MB Baji গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।

ব্যক্তিগত পরিচয়ের তথ্য

  • পূর্ণ নাম (বাংলা বা ইংরেজিতে)
  • জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • মোবাইল নম্বর
  • ইমেইল ঠিকানা
  • বর্তমান ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)

আর্থিক তথ্য

  • মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket)
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
  • ডিপোজিট ও উইথড্রলের ইতিহাস
  • লেনদেনের পরিমাণ ও তারিখ

প্রযুক্তিগত তথ্য

  • IP ঠিকানা
  • ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
  • লগইন সময় ও সেশনের তথ্য
  • প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের লগ

আমরা আপনার পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা CVV সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে প্রক্রিয়া করে এবং MB Baji-র সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

তথ্য সংগ্রহের উপায়

MB Baji বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি উপায় সম্পর্কে আপনার স্পষ্ট ধারণা থাকা উচিত।

সংগ্রহের উপায় কোন তথ্য সংগৃহীত হয় কখন
নিবন্ধন ফর্ম নাম, ইমেইল, মোবাইল, জন্মতারিখ অ্যাকাউন্ট খোলার সময়
KYC যাচাই জাতীয় পরিচয়পত্র, ঠিকানা প্রথম উইথড্রলের আগে
পেমেন্ট প্রক্রিয়া মোবাইল ব্যাংকিং / ব্যাংক তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্রলে
স্বয়ংক্রিয় লগ IP, ডিভাইস, সেশন তথ্য প্রতিটি ভিজিটে
কুকি পছন্দ, সেশন, ট্র্যাকিং ওয়েবসাইট ব্রাউজিংয়ে
সাপোর্ট যোগাযোগ কথোপকথনের বিষয়বস্তু সাপোর্ট টিকেটে

আমরা সামাজিক মিডিয়া বা তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকেও কিছু সাধারণ তথ্য পেতে পারি, তবে এটি শুধুমাত্র প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত হয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

MB Baji সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্যের যেকোনো ব্যবহার এই নীতির আওতায় সীমাবদ্ধ।

সেবা প্রদান ও পরিচালনা

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রক্রিয়া করা।
  • বোনাস ও প্রমোশন পরিচালনা করা।
  • গেমিং ইতিহাস ও পরিসংখ্যান সংরক্ষণ করা।

নিরাপত্তা ও যাচাইকরণ

  • বয়স যাচাই করা (১৮+ নিশ্চিত করা)।
  • পরিচয় যাচাই ও KYC সম্পন্ন করা।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত করা।
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করা।
  • অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।

যোগাযোগ ও উন্নয়ন

  • গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ও নোটিশ পাঠানো।
  • প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল অফার জানানো (সম্মতি থাকলে)।
  • সাপোর্ট সেবা প্রদান করা।
  • পরিষেবার মান উন্নত করা।

প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। তবে অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা বন্ধ করা যাবে না।

তথ্য শেয়ার নীতি

MB Baji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে।

কখন তথ্য শেয়ার হতে পারে

  1. পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: ডিপোজিট ও উইথড্রল নিশ্চিত করতে পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  2. আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদায় তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  3. প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  4. গেম প্রোভাইডার: গেমপ্লে সুনিশ্চিত করতে গেম পরিচালনার ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়।
  5. ব্যবসায়িক স্থানান্তর: MB Baji-র ব্যবসা বিক্রি বা একীভূত হলে তথ্য নতুন পরিচালকের কাছে যেতে পারে।

MB Baji কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। এই প্রতিশ্রুতি আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তি।

কুকি ও ট্র্যাকিং

MB Baji ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা, পেমেন্ট সেশন শেষ হওয়া পর্যন্ত
কার্যকারিতা কুকি ভাষা, থিম, পছন্দ মনে রাখা ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকি পেজ ভিজিট, ব্যবহারের প্যাটার্ন ৬ মাস
মার্কেটিং কুকি প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন (সম্মতিতে) ৩০ দিন

অপরিহার্য কুকি ছাড়া বাকি সব কুকি বন্ধ করার সুবিধা আপনার ব্রাউজার সেটিংসে পাওয়া যাবে। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

MB Baji আপনার তথ্যের নিরাপত্তায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয়।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন সব ডেটা ট্রান্সমিশনে।
  • AES-256 এনক্রিপশনে ডেটাবেজে তথ্য সংরক্ষণ।
  • দুই-স্তরের প্রমাণীকরণ (2FA) সুবিধা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • ২৪/৭ সাইবার নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ।

কতদিন তথ্য রাখা হয়

MB Baji আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে। এই সময়সীমার পরে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে MB Baji ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানাবে এবং দ্রুত সমাধানের ব্যবস্থা নেবে।

আপনার অধিকার

MB Baji গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো আমরা সম্মান করি।

  • দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন কোন তথ্য রাখি তা জানতে চাইলে অনুরোধ করুন।
  • সংশোধনের অধিকার: কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণযোগ্য।
  • প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার: কিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।
  • স্থানান্তরের অধিকার: আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@mbbaji.com ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য

MB Baji সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন যে তার অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান MB Baji-তে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য দ্রুত মুছে দেব।

অপ্রাপ্তবয়স্ক কারো তথ্য আমাদের সিস্টেমে পাওয়া গেলে সঙ্গে সঙ্গে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।

১০ নীতি পরিবর্তন

MB Baji সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।

প্রতিটি আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে মনে করা হবে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার অনুরোধ রইল।

১১ যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। MB Baji-র ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনাকে সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।

  • ইমেইল: support@mbbaji.com
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডানদিকে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সর্বোচ্চ ৩ কার্যদিবস।
  • আরও প্রশ্নের জন্য: আমাদের FAQ পেজ দেখুন।

MB Baji-র সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা সক্রিয়। গোপনীয়তা সংক্রান্ত জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — সবচেয়ে দ্রুত সাড়া পাবেন।


আপনার তথ্য সুরক্ষিত,
এখনই MB Baji-তে যোগ দিন

MB Baji-তে আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন এবং আজই আমাদের পরিবারের অংশ হন।

১৮+ বছরের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English